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經(jīng)常有新客戶會問一個問題:送修維修費用是多少?希望能在修理之前得到維修費用的一個大概范圍,做到心里有數(shù)。但是,變頻器的故障原因比較復(fù)雜,涉及的元器件也比較多,有時看起來很嚴重的故障可能維修費用并不高,甚至不需要維修。
變頻器壞了怎么修
變頻器故障其實并非由于硬件損壞導(dǎo)致,只需經(jīng)過簡單的檢查或處理即可恢復(fù)使用,無需維修。如果無需維修,原機發(fā)回用戶,不收取任何費用。
但是,有時候變頻器雖然看起來故障并不嚴重,維修起來卻很麻煩。所以,如果在一開始還不了解變頻器的故障原因的情況下,就冒然給出維修費用,不管是對用戶,還是對公司,都是一種不負責(zé)任的行為。
變頻器維修收費標準
1、一般情況下,如果是簡單的故障,我們在電話里就可以幫助用戶解決問題。
案例1:上海一用戶送修1臺偉肯變頻器,經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)變頻器歷史故障118,這是由于未定義AHF過熱端子參數(shù)導(dǎo)致,重新設(shè)置參數(shù)后,變頻器帶電機測試運行正常,變頻器免費發(fā)回用戶。
案例2:上海用戶送修1臺西門子6SE6440變頻器,經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)變頻器43#參數(shù)異常,參數(shù)顯示不全,重新設(shè)置參數(shù)后,變頻器帶負載測試正常。
案例3:上海一客戶送修1臺變頻器,變頻器歷史故障報A9,變頻器帶電機測試發(fā)現(xiàn)運行正常,變頻器硬件,經(jīng)過和用戶溝通現(xiàn)場故障現(xiàn)象,判斷是由于外圍線路導(dǎo)致,建議客戶觀察實際輸出電流是否正常。
案例4:上海客戶送修1臺ABB變頻器,發(fā)現(xiàn)歷史故障報Fault 3過熱,變頻器內(nèi)部臟,經(jīng)檢測硬件和風(fēng)扇。經(jīng)和用戶溝通現(xiàn)場環(huán)境后,建議對變頻器和變頻柜進行現(xiàn)場清理保養(yǎng)。
2、但是有時故障比較嚴重,或者現(xiàn)場情況比較復(fù)雜,我們會建議用戶將變頻器拆下送到上海仰光電子科技有限公司進行全面檢測,以便確定變頻器故障原因,進行針對性的維修。